Bohaterem świątecznej opowieści jest twórca zabawek (Forest Whitaker) i jego ukochana wnuczka (Madalen Mills). Jeśli wspólnymi siłami zdążą przed świętami zrobić magiczną zabawkę ich życie zmieni się na zawsze.
W filmie grają także Keegan-Michael Key, Phylicia Rashad i Anika Noni Rose. Musical powstaje dla Netfliksa.
Hugh Bonneville znany jest z cyklu „Downton Abbey”.